A cidade capital do Uruguai, Montevidéu, tornou-se um polo para as Sedes Regionais, Centros de Comércio e Aquisição, e Centros de Serviços Compartilhados (SSC), com gerentes regionais e postos chave que fornecem F&A, serviços de gestão de recursos humanos, serviço ao cliente, compras e vendas. A maioria deles estão localizados em áreas da Zona de Livre Comércio.

Algumas empresas de prestígio que estabeleceram uma combinação de plataformas de negócios comerciais e de serviços dentro do seu centro cativo no Uruguai incluem: Abbott, BASF, Finning Caterpillar, Sabre Holdings, Altisource, SKF, Arcos Dorados (McDonald's), Pluspetrol e Tenaris. entre outras. Além disso, as empresas comerciais como Louis Dreyfus Commodities, COFCO AGRI, Bunge e Trafigura escolheram o Uruguai como centro regional.

Embora a maioria das operações estabelecidas no Uruguai sejam cativas, há muitos fornecedores externos (globais e locais) que oferecem serviços de BPO e ITO. Os principais exemplos são Alorica, Tata Consultancy Services ou Globant. Willis Towers Watson também encontrou vantagens competitivas no Uruguai para suas operações de KPO.

Empresas tecnológicas como Globant, The Hackett Group ou Velocity Partners, entre outras, escolheram o Uruguai pelos seus centros de desenvolvimento de excelência, aproveitando o talento e o ecossistema dinâmico de IT.